額度調整
1.額度調整機制目的&功能介紹
2.0代收付上線後,使用額度會大幅提升,為避免店家反應POS機額度使用速度太快,導致店家繳款頻率上升,故新增此功能,讓店家可以自行透過繳納保證金,來增加使用額度,減少繳款頻率。 Ex:申請$10,000→繳款後,pos機使用額度即增加$10,000。
2.額度調整功能畫面
2.1主畫面
於POS機的主畫面,「額度調整」可觀看目前銷售額度、代收功能是否開啟、額度保證金申請增加金額。

點擊「調整額度」需先輸入簡易密碼

輸入簡易密碼後,才能進入功能畫面,主畫面分為增加、退回、紀錄三個頁面,分別操作店家所需服務。

2.2增加額度保證金
首先,店家要先選擇自己需要增加的保證金金額,增加$10,000使用額度就增加$10,000以此類推。

選擇後,需確認申請額度是否正確,正確即按「正確」。

按下「確認」後,會出現待繳保證金,店家可再次確認金額是否正確,如錯誤可以取消繳款重新申請,但每日最多取消三次,確認資料正確後,按下「列印繳款單」。

請店家依照繳款單內容進行繳款,把繳額金額匯入正確的「繳款帳號」請仔細核對。

繳款後,財務部審核後,會於後台勾選「人工繳款」,狀態會變更為「已繳款」,即完成增加額度保證金。

2.3退回額度保證金
如需申請退回額度保證金,每筆退款需收取$50的處理費,於退款中自動扣除。

剩餘保證金,即為可申請退回的最高金額,店家可選擇要退回多少金額,確認需退回金額無誤後,點選「申請退回」。

店家再次確認申請退回金額是否正確,如無誤請點選「確定」。

退款申請最多需等五個工作天,才會退款,並需收取$50處理費,於退款中自動扣除,店家需了解說明內容,並耐心等待。

財務部由後台收到退款申請後,會確認店家退款資料是否正確,並於5個工作天內匯款給店家並扣除手續費,匯款完成後勾選「確認退款」即完成退回額度保證金。

2.4額度調整紀錄
「紀錄」頁面可顯示店家申請的所有紀錄,狀態有「增加」、「退回」、「取消」等狀態,如店家有任何問題可由此處查看。

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