調整結帳流程

1.簡化登入流程

請參考簡化登入流程頁面

簡化登入流程

2.成立訂單流程(正常流程下)

2.1 於確認購買視窗按下「確定」按鈕後直接成立訂單,此時銷售狀態為「待處理」狀態

v2.0:輸入簡易密碼後,取回發票才成立訂單

v2.1:於確認購買視窗按下「確定」按鈕後直接成立訂單,同時變更銷售狀態為「待處理」

2.2 輸入簡易密碼後,即向藍新索取發票號碼,成功取號後,銷售狀態會變更為「已完成」,這部分正常功能和v2.0沒有差異

2.3 交易成功後,直接回到APP主畫面,店家不用手動點擊「列印完成按鈕」回到主畫面,減少店家等待時間

v2.0:停留在列印完成視窗,等店家手動點擊才跳轉到主畫面

v2.1:交易完成後,直接跳轉到主畫面,店家不用手動點擊和做額外的等待時間

跑完發票後,開始列印

印出商品後,同步開始處理回到APP主畫面

3.銷售狀態

v2.1於按下確認購買按鈕後,即成立訂單(此時銷售狀態為待處理),輸入Pin code取回發票後(銷售狀態改為已完成),這為正常流程下的狀態變更方式,以下幾個狀態的變更條件:

3.1 手動取消

店家按下確認購買按鈕後,於簡易密碼輸入畫面左上方,點擊返回按鈕,此筆訂單即顯示「手動取消」狀態(當初為了記錄使用者習慣而新增)

3.2 待處理

(1)店家按下確認購買按鈕後,於簡易密碼畫面操作,不輸入簡易密碼、pos機暗屏、斷電等等,此筆訂單即顯示「待處理」狀態,等待三分鐘後即會變更成「手動取消」狀態

(2)跑藍新API時為「待處理」狀態,成功取號則變更狀態為「已完成」狀態

(3)跑藍新API時為「待處理」狀態,如跑三次取號仍失敗,即變更為「系統取消」狀態(代表藍新系統出問題)

3.3 已完成

(1)輸入簡易密碼後,成功取回發票號碼,此筆訂單即會顯示「已完成」

(2)於簡易密碼輸入後,斷網、暗屏、斷電,此筆訂單即會顯示「已完成」狀態,但實際上未印出商品,後台沒接受到列印回報紀錄,這種狀況目前已新增未列印查詢報表協助客服進行查看

(3)成立訂單流程一切順利,也順利印出商品,此筆訂單會顯「已完成」狀態,但APP回傳列印回報時發生問題(斷網or其他因素),導致後台未收到列印回報,這種狀況下哲煜有列印紀錄回報更新程式,會再去比對POS端是否有印出商品的紀錄,如有印出紀錄則更新後台列印回報紀錄(POS機每天第一次開啟暗屏時做更新)

3.4 系統取消

店家輸入簡易密碼後,取不到發票,此筆訂單即會顯示「系統取消」狀態

可以由後台來查看每筆銷售的狀態,已追蹤訂單目前狀況

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